H2Flow est Fier D'annoncer son 30e Anniversaire

H2Flow célèbre ses 30 ans d'activité
Par Michael Albanese

Tout a commencé par un rêve. Littéralement, le nom H2Flow m'est venu pendant que je dormais et cela m’a réveillé. Je l'ai immédiatement écrit sur le bloc-notes de ma table de chevet.

Janvier 2022 marque 30 ans d'activité pour H2Flow Equipment Inc., un parcours qui a débuté en 1992 par un gars seul dans son sous-sol d'une maison louée, à l'une des plus grandes entreprises de traitement d'eau et d'eaux usées au Canada.



J'avais 27 ans et peu d'argent, pas de maison, pas d'enfants, pas de soutien financier familial. Heureusement, ma fiancée (et ma femme actuelle) avait un emploi stable et pouvait payer les factures. J'ai rassemblé 7 500 $ et je suis allé à la banque. Ils ont jumelés mes fonds avec 7 500 $ supplémentaires (merci la Banque Scotia!). Ces 15 000 $ étaient le capital qui a lancé l'entreprise.

Le rêve était que H2Flow devienne une entreprise de représentation de fabricants de produits pour le traitement de l'eau et les eaux usées. Les premières années ont été très difficiles. Je n'étais pas de Toronto et je n'avais pas de relations ici, ni de camarades de classe, ayant vécu et étudié aux États-Unis avant d'arriver au Canada. J'avais par contre de bonnes relations avec plusieurs fabricants d’équipements. Les technologies étaient nouvelles, mais à l'époque les utilisateurs municipaux et les consultants n'étaient pas aussi ouverts.

Le besoin s'est déplacé vers la vente industrielle, où les clients ne voulaient pas seulement qu’un produit mais plutôt des solutions complètes. Nous avons eu de la chance, car à l'époque le secteur des pâtes et papiers se lançait dans des programmes de conformité, nous avons donc poursuivi ces opportunités nous procurant les revenus nécessaires pour continuer. En quelques années, nous avons réalisé des projets dans plusieurs papetières.



Albert Wakim a rejoint l'entreprise en 1994, s'avérant être un grand atout, devenant finalement le premier vice-président de l'entreprise.

En 1996, l'entreprise employait quatre personnes et a déménagé dans son premier vrai bureau, un condo industriel au nord de Toronto.

À la fin des années 90, l'entreprise connaît une croissance importante. Nous étions là pour rester, et le marché municipal était prêt à nous écouter.



Je dirais qu'une grande percée a été, malheureusement, la tragédie de Walkerton. Cet événement a vraiment fait prendre conscience de l'importance du réseau d'eau potable. Nous représentions Trojan et nous étions prêts à répondre aux demandes immédiates du marché avec leurs gammes de produits d'eau potable.

La croissance de l'entreprise s'est poursuivie et en 2003, l'entreprise employait 10 personnes. H2Flow ne représentait pas seulement les meilleurs fabricants de l’industrie tel que Trojan, Fluidyne, Parkson, Leopold et Atara, mais proposait également des systèmes d'ingénierie et des ensembles complets pour le secteur industriel. Nous n'avons jamais oublié nos racines et ce qui nous a maintenus en vie dans les premières années, plus difficiles. Ces clients industriels comprenaient les secteurs de l'alimentation et des mines, mais aussi les industries de transport, des pâtes et papiers, des métaux et de l'acier, de la chimie et de la pétrochimie.

Cet aspect industriel de l'entreprise a conduit H2Flow à développer certaines de ses propres technologies, notamment des unités DAF, des usines de traitement basées sur l'aération prolongée, RBS, MBBR et MBR, et des systèmes conteneurisés.

En 2006, Lavishkar Bootun, notre actuel vice-président de l'ingénierie, a rejoint l'équipe et a dirigé le développement de plusieurs de ces produits.

Toujours en 2006, une société sœur a été créée, H2Flow Tanks and Systems, pour devenir le distributeur et constructeur exclusif des réservoirs en acier boulonnés Permastore à travers le Canada. Darrin Hopper s’est joint à nous pour diriger cette entreprise.

En 2011, un Programme d'Actionnariat aux Salariés a été créé, permettant aux salariés d'acheter des actions de l'entreprise et de bénéficier d'une participation aux profits, profitant ainsi directement du fruit de leur travail. À ce jour, l'entreprise est toujours détenue à 100 % par les employés.



Philippe Taliana s'est joint à l'équipe en 2012 et nous avons ouvert un bureau à Montréal, Québec. Cette expansion a permis à H2Flow de diversifier sa clientèle. Ce bureau est aujourd'hui devenu un acteur majeur de La Belle Province, et Philippe est actuellement VP des Ventes pour l'ensemble de l'entreprise.

Une autre étape importante a été franchie en 2012 lorsque H2Flow a obtenu la certification ISO 9001 pour mieux servir ses clients. Ce processus de certification nécessite un engagement continu envers la qualité et c'est un gros effort pour maintenir sa conformité.

Au cours de ces années, H2Flow a continué d'élargir son portefeuille de produits, en signant des accords de représentation exclusifs avec Aerzen, Ovivo, Franklin Miller, Biorem, Acme, Con-V-Air, Continental, Biowater et d'autres. Nous sommes toujours à l’affût de la prochaine grande technologie à présenter à notre marché.

En 2013, H2Flow a eu l'opportunité de fournir son premier projet d'exportation significatif vers le Gabon, en Afrique. Il s'agissait d'un test définitif de nos capacités d'ingénierie internes. Nous avons conçu une STEP municipale complète pour 20 000 personnes basées sur la technologie RBS dans des cuves en acier boulonnées. Tout devait être pensé dans les moindres détails. L'ensemble du système a été envoyé dans 13 conteneurs d'expédition et a ensuite été construit sur le terrain par notre équipe avec la main-d'œuvre locale. Ce fut une étape importante pour nous, d'autant plus que l'ensemble du processus a duré plusieurs mois mais s'est déroulé sans problème majeur.

Depuis lors, H2Flow a continué à fournir de nombreuses technologies et systèmes pour les marchés d'exportation. Au Maroc, nous avons fourni un système complet pour le plus grand producteur de lait et d'agrumes, un système pour un grand transformateur de poisson ainsi que pour d'autres clients. H2Flow a également travaillé sur divers projets miniers en Amérique du Sud, ainsi que sur des installations municipales et des centres de villégiature dans les Caraïbes. Les exportations représentent en moyenne 20% du chiffre d'affaires de l'entreprise.

Au fur et à mesure que l'entreprise grandissait, nos besoins en espace augmentaient avec elle. En 2015, nous avions rempli quatre unités industrielles adjacentes, mais nous avions besoin d'encore plus d'espace. En 2016, nous avons déménagé dans nos installations actuelles, un bâtiment autonome de 20 000 pieds carrés, équipé de trois ponts roulants et d'un entreposage extérieur. Cette installation nous permettrait de travailler sur de gros produits tels que des systèmes conteneurisés et des unités DAF plus grandes.



Avec plus d’espace, H2Flow a continué de croître et parfois, je suis toujours étonné du chemin parcouru par l'entreprise en 30 ans. Pour superviser cette croissance continue, Grace Groves, notre vice-présidente des opérations, a été recrutée en 2016.

Aujourd'hui, H2Flow est une entreprise entièrement détenue par ses employés avec un effectif de plus de 50 personnes et des bureaux à Toronto, Montréal et Vancouver.

La société est regroupée en quatre départements principaux : Ventes, Ingénierie, Service et Support.
• Le groupe Ventes est divisé entre les ventes municipales et les ventes industrielles, avec des représentants se concentrant sur certains territoires géographiques et segments de marché.
• L'ingénierie maintien des services de conception internes avec des ingénieurs expérimentés dans tous les domaines des procédés de traitement de l'eau et des eaux usées. Nos concepteurs sont en mesure de fournir des dessins utilisant AutoCAD et Solidworks.
• Le groupe Service est spécialisé dans les démarrages, la mise en service et la formation des opérateurs sur site. Elle effectue également des réparations sur site, des dépannages et des contrats de service. Nous maintenons notre propre programmation PLC en interne et pouvons fournir une surveillance à distance.
• Notre groupe d'assistance comprend tous les aspects de la gestion, des ressources humaines, de la comptabilité, de l'informatique, du marketing, des pièces de rechange et du travail en atelier.

C'est grâce au dévouement de son personnel que H2Flow fournit des solutions de traitement, un service client exceptionnel et construit des relations durables avec ses clients et ses clients depuis 30 ans. Nous sommes commis à maintenir ce niveau d'excellence pour les années à venir!

Alors félicitations H2Flow ! Je suis très reconnaissant à vous tous qui lisez ceci, en particulier à nos clients, qui ont contribué à faire de ce rêve une réalité.

Cliquez sur le lien ci-dessous pour voir la vidéo:
  H2Flow Fête Ses 30 Ans En Vidéo

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